54岁的萧翔已经在IQS评价岗上干了20多年，从广汽本田成立开始，她就负责新车质量检证。工作中，作为“顾客”身份的萧翔挑剔地查找瑕疵，因为IQS评价岗拥有独立于生产线之外的权力，“顾客的满意度最大”。   2021年，国际权威调研机构J.D. Power公布了2021年中国新车质量研究（IQS）排行?[阅读全文]