大家好，欢迎收看新一期的《大师答疑》。本期的焦点，可以说是全民利好，同时也备受吐槽，它是谁呢？没错，就是ETC不停车电子收费系统！无论您是支持也好，嫌弃也罢，ETC已经成为大势所趋，因此本期就来好好探讨一下大家所关心的ETC核心疑点，希望能够帮助各位车友！

第一：自己如何激活ETC？

从现有的网办ETC可以看出，ETC自助激活已经逐渐受到大家的认可，整个过程并没什么难度，快的话全程不到两分钟。

以粤通卡ETC为例，首先用手机搜索“粤通卡ETC”微信小程序、进入首页点击“查进度/激活”、选择正确的下单渠道、点击“开始激活”。随后你能看到相应的说明，首先是安装OBU标签，其次插入卡片、打开手机蓝牙和标签蓝牙。通常“标签蓝牙”按钮在OBU边缘处。最后输入车牌信息，再按指示操作便可成功激活。

第二：OBU设备一定要黏在玻璃上吗？

相信不少车友都觉得很恍然，OBU设备不黏在玻璃上难道还能黏在脸上吗？事实上，在搞清楚OBU的防盗原理后，OBU还真的可以不用黏在玻璃上！

由于OBU背面有一个“压紧式防盗开关”，当黏在玻璃上时就等用于一直处于正常状态，一旦掉下就失效了。照此原理，我们可以拿个硬物，然后压在OBU背面，并用橡皮筋或胶水固定，再激活设备就可正常使用了，你可以放在手套箱或者扶手箱，然后每隔半个月拿出来晒晒太阳或者直接接线充电。这种方式可以提高ETC设备的隐蔽性、不影响前挡玻璃美观，最关键的是不用担心因为掉落而重新激活设备。

第三、ETC乱扣费怎么办？

一般情况下，ETC并不会胡乱扣费，如果一旦出现乱扣费的情况，第一时间可找到ETC设备提供方、ETC服务网点等，对于ETC收费异常也可向高速公路办公室提出复议申诉，过程可能会比较麻烦。

第四、进入ETC车道显示黑名单

借记卡扣款失败、ETC卡挂失、OBU设备挂失等情况，均会将您的账户列入黑名单，这种情形只有待您结清通行费欠款或卡、设备状态正常后，就能解除黑名单。如果遇到后方大塞车，不方便倒车怎么办呢？届时可以先让收费站人员“抬杠”后再进行处理。

第五、不使用ETC可以拔出卡片吗？

答案是可以的，只要在下次使用前将卡片插入最深处，碰到卡槽内的按钮时，显示屏就会出现“ETC借记卡”的字样，这就表示可以正常使用了。多次插拔也没有问题，不必担心！

第六、OBU设备掉落后怎么重新激活？

大家可以前往办理ETC的银行或者对应的ETC网点重新激活，如果顺利的话，整个激活过程不超过20秒。当然了，这得牺牲您的一些时间。

第七、2020年春节，未办理ETC的小型私家车用户能否免通行费？

根据最新的政策显示，2020年春节期间，未办理ETC小型私家车的用户依然能享受免费通行费政策，免费通行时间为2020年1月24日0时到1月30日24时。说到这里，大家总算松了一口气，终于不用担心无法免费的问题。

好了，本期的《大师答疑》到这里就结束了！如果您还有其他汽车相关的问题也可以扫码加入我们的车友交流群，和大家一起交流。我们下期再见，拜拜！ 

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